仕事に向かう基本的な姿勢

好ましい態度・積極的な態度で仕事ができる。（忙しいからといって機嫌が悪くならない等）

患者さんに気を配れる

患者さんの待ち時間を自分の苦痛のように感じて対処できる。

ブースの清掃

枕、ベッド、部屋の匂い、髪の毛・ほこりが落ちていないか確認。検査機器、治療機器を傷つけないように清掃ができる。

ベッドメイク

カルテを見ながら、患者さんのベッドの用意ができる。

患者さんの呼び入れ

待合室から指定の部屋まで、安全に患者さんをご案内できる。

受付事務

・レジの準備ができる。
・待合室の患者さんに気配りができる。
・間違いがなくレジの打ち込みとお金のやり取りができる。
・カルテの金額の内容を説明できる。
・カルテの管理がしっかりできる。

電話対応

既存の患者さんの対応ができる（予約の変更や先生への確認など）

カルテの記入

伝票と同じように、カルテの中を記入できる。

治療アシスタント

・治療ブースに礼節をもって出入りできる。
・治療中の患者さんからの呼び出しベルに反応できる。
・治療前の準備ができる（患者さんの姿位を整える、機材を準備するなど）
・先生がつけた低周波の調整や治療後の導子の取り外しを丁寧にできる。
・治療後に患者さんのケガがないように片づけができる。（タオル・治療枕の片づけ、靴を揃える、杖を出すなど）

検査アシスタント

・正しく機材を取り扱うことができる。
・患者さんに配慮した検査を行うことができる。
・患者さんに説明のしやすい検査画像を撮ることができる。

少し高度な治療アシスタント

・鍼の準備ができる。
・治療中の鍼灸師に鍼を手渡しできる。

電話対応

新規患者さんの対応ができる。（基本的な検査料金の説明ができるなど、予約の流れを把握している）

治療見積もりの作成

ソフトを使って治療の見積もりを作成できる

柔整療養費の請求業務

・柔整療養費の仕組みを理解している。
・患者さんに保険の取り扱いを説明できる。
・レセプトの準備・作成ができる。

鍼灸療養費の請求業務

・鍼灸療養費の仕組みを理解している。
・患者さんに保険の取り扱いを説明できる。
・レセプトの準備・作成ができる。